Política de terminos y condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 29 de abril de 2025

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2. Productos y Servicios

  • Ofrecemos cursos, materiales educativos y recursos digitales relacionados con la salud y seguridad en el trabajo (SST), incluyendo presentaciones, guías, formatos y herramientas con inteligencia artificial.
  • Los precios están en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponde.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, existencias o descripciones sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta

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4. Métodos de Pago

Aceptamos:

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  • ✅ Transferencia bancaria.
  • ✅ Otros métodos (ej: Mercado Pago, PayPal). Proximamnte

Los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos datos financieros.

5. Entrega de Productos

  • Productos digitales: Acceso inmediato o por correo electrónico tras la confirmación del pago.
  • Productos físicos: No aplican, ya que actualmente todos nuestros productos son digitales.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Cursos y materiales digitales: No aplican devoluciones, salvo por error o problemas técnicos que impidan el acceso al contenido.
  • Productos gratuitos: No aplican devoluciones ni soporte técnico.

7. Propiedad Intelectual

Todo el material (cursos, textos, imágenes) es propiedad de Academia HSE y está protegido por derechos de autor. No se permite la redistribución no autorizada.

8. Privacidad

Protegemos tus datos según la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Revisa nuestra Política de Privacidad para más detalles.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Los cambios se publicarán aquí y entrarán en vigor inmediatamente.

10. Resolución de Conflictos

En caso de controversias, se privilegiará la mediación y el diálogo. Si no se resuelve, las partes se someten a la legislación chilena y a los tribunales ordinarios de justicia del domicilio del consumidor. También puedes presentar tu reclamo en SERNAC.

11. Contacto

Para consultas:

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